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昇進や起業においてマネジメント能力を身に着ける7つの方法

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K-Koba
こんにちは。そして初めまして。K-Kobaこと小林です。多数の趣味をこなしつつビジネスの勉強中ですが その知識を生かし1日も早くいい結果を出すため日々精進していきます。 ネットビジネスに なかなか成果が出なくて悩んでる人必見!! 1日も早く成果が出る方法を メルマガで詳しくお伝えしています。 ネットビジネス成功への道のり 読者登録はこちら

こんにちは。
小林です。

今回は上司に昇進する人や
起業を始める人への
マネジメント能力を身に着ける
7つの方法についてお話しします。

はじめに

あなたの仕事が「つまらない」理由(参考)


@マコなり社長

参考文献

ユニクロ社長 柳井正 著
「経営者になるためのノート」
https://g.co/kgs/qGVDra

ファーストリテーリングの店長・執行役員の教育用
社内教育用のノートで経営者向けではなく
「経営者になる人向けの本」となっています。

普通の会社の現状

言われたことに沿って働く

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働く身としては会社の先人たちが作った仕組み
トップの人たちが決めた意思決定に従って
動いています。

つまり言われたことを
きっちりやることが仕事で
言われたことを守らないと
怒られてしまいます。

結果的に自分らしさが保てない,
仕事が楽しくない
=どうしても構造的になります。

お客様の立場になって考えていない

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現場に近いメンバーほど
視野が狭くなりがちで
みんな目の前のことに
一生懸命なんだから当たり前です。

その狭くなった視野を広げてあげるのが
上の人にしかできないのです。

逆にそういった「問いかけ」を
しなくなると現場の社員の仕事は
ただの「作業」にしかならなくなります。

ただ言われたことに従ってやるだけの
「ルーティンワーク」になる
=これでは仕事が楽しいはずがなく
新しい発想も生まれません。

部下のモチベーションの大半は
上司によって決まることが多いです。

経営者や上司が厳しく要求すると
部下はプレッシャーに感じますが
しかしその分部下の能力は引き出され
より活き活きと働けるようになります。

物わかりの良さに依存している

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上司が部下の言うことを「はいはい」と
受け入れるだけではイノベーションは絶対生まれず
部下も自分に無関心だと思って
モチベーションを失います。

物わかりのいい上司は
部下の成長機会を奪うことになり
かと言って厳しい要求すればいいとは
限りません。

部下を責める

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これは一番よくないです!
部下が挑戦した後に
後出しでとやかく文句を言うことは
一番信頼を失うので絶対に避けましょう。

マネジメント能力を向上させるには

「顧客の想像」を意識する

柳井氏曰く
「普通に雇われて普通に働いている人は
顧客の想像の概念そのものがない」

顧客の想像とは?

著名な経営学者ピーター・ドラッガー氏
「企業の目的とは「顧客の想像」である」
という言葉がありお客さんの立場に立って
お客さんが求める価値を生み出すことです。

プレッシャーっぽい質問をきちんと投げかける

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柳井:経営者・上司から,現場で働く社員へ
「想像力を働かせてお客様のために何ができるか?
と質問を投げかけよ!」

お客さんはどう思っていると思う?
それで次はどうしたらいいと思う?
というプレッシャーにも感じる質問を
きちんとと投げかけることが大切です。

部下を責めず上司もきちんと責任をとる

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1,厳しい要求をして考えさせるなら
「君ならできる」と応援する

2,最終的な責任はすべて
上司がとる覚悟を持つ

この2つを無しにただ厳しい要求をするだけの
上司は信頼されません。

上司向けのアクションプラン

部下に思いはからず厳しい要求をする

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やさしくて部下に嫌われることを恐れている
=違います!

やさしすぎて厳しい要求ができないと
部下から嫌われるので
適度なプレッシャーと
緊張感は必要です。

思いはかりすぎずワクワク感を
贈るとよいでしょう。

部下の挑戦した結果について責任をとる

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一度任せたのであれば
後から責めてはいけないので
失敗した場合は
一緒に反省することが大事です。

部下のいない人向けのアクションプラン

物わかりが良すぎる上司に厳しい要求を求める

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もし自分の上司があまり
厳しい要求をしないのであれば
上司との面談の時間をとって
思いはからずもっと高いレベルを要求しましょう。

自分の上司のマネジメントスタイルを
変える権限はありませんが
自分の提案を伝えるならOKです。

但し上司もムッとされる可能性があるので
言葉遣いに十分注意してください。

決して決めつけるのではなく
自分はこう思ったのですがどうでしょうか?
と相手に意見を求めるようにしましょう。

あまりよくないけれど
どうしようもない場合は
上司の上司に相談することも
考えましょう。

但し自分の意見だけでなく
他の人の意見を集めながら
まとめて提案するように
するとよいでしょう。

ダメな上司なら環境を変える

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部下は上司を選べず
部署を移動したり転職するのも
容易ではないです。

ダメな上司にあたったときは
心身ともにキツイですが
他責にしても始まらないです。

高圧的で感情的な態度をいつもとられる、
上司なのに仕事ができない、
自分が働きかけてどうしてもダメなときは…

こういった環境から逃げる!

芳しくない人を上司に選んでいる
その会社がダメで
配置転換してもダメな上司に
当たりやすいです。

真面目な人ほど逃げられず
苦しめられて心身を壊す
自分の能力が上がらないです。

上司が芳しくないと思ったら早めに
会社を変える,転職することを
考えましょう。

おわりに

上司によっては部下を責めたり
意見の食い違いは多々あります。

これから上司に昇進する人や
起業を始める人はぜひ参考にして下さい。

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最後までお読みいただき
ありがとうございます。

小林

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