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相手の心を動かすには「What(何)」ではなく「Why(なぜ)」から伝える

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K-Koba
こんにちは。そして初めまして。K-Kobaこと小林です。多数の趣味をこなしつつビジネスの勉強中ですが その知識を生かし1日も早くいい結果を出すため日々精進していきます。 ネットビジネスに なかなか成果が出なくて悩んでる人必見!! 1日も早く成果が出る方法を メルマガで詳しくお伝えしています。 ネットビジネス成功への道のり 読者登録はこちら

こんにちは。
小林です。

今回は如何によく
相手の心を動かせるかについて
お話しします。

はじめに

優れたリーダーはどうやって行動を促すか


@サイモン・シネック氏のTED動画

カリスマと凡人は伝え方が「逆」である


@マコなり社長

今回はこの2つの動画を参考にしており
TED動画の内容をマコなり社長が
分かりやすく説明しております。

相手にうまく伝わらないのは?

What(何)から伝えている

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Whatから話すと…

~は最短3ヶ月でプロのエンジニアになれる
プログラミングスクールで

洗練されたカリキュラム・
質問し放題の環境・
挫折させないパーソナルコーチ

集中できる学習環境を
あなたに提供します

このように淡々と説明を並べただけでは
相手がなかなか理解してくれません。

よりよく相手の心を伝えるには?

Why(なぜ)から伝える

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相手の心を動かすトークは
ここまでたどり着くまでの過程と
開発の経緯・苦労話・失敗談などの
ストーリー(Why)を語ります。

Whyからなら

私の人生の理念は
「人生を変える機会」を提供することです。

そのために人生のすべての時間を
使うと決めています

また私は
エンジニアは素晴らしい仕事で
これからの時代の中心となる
クールな職業だと信じています。

でも、多くの人が未経験から学び始めると
わからないことだらけで挫折してます
私も何度も挫折してました。

だから私は一人でもプログラミングで
挫折する人を少なくしたいと思い
絶対に心折れない最高の学習環境で学べる
プログラミングスクールを作ることにしました。

私はこのスクールで
未経験からエンジニアになるという
「人生を変える機会」を
作りたいと思っています。

もし、あなたが今の人生を
変えてみたいと思うのであれば
ぜひ一度見学にきてください。

Whatから話すより
よりエモーショナルな
トークになったでしょう。

What(何)の情報では
製品の良し悪しを判断できないので
Why(なぜなぜ)で伝えるとよいでしょう。

ブランド品であれば
ブランド全体から出る価値観が
湧いてきます。

つまり高級ブランドはただ高いのではなく
作った人の開発の過程や苦労と言った
ストーリーが入っている
価値があるからとも言えます。

自分の「人生の理念」を言語化する

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自分は何者なのか
何のために生きているのか?
自分が何を持って生きているかを
紙に書き出すなど言語化しておく。

人は何も考えないと
つい衝動的に行動してしまいがちですが
言語化すれば「ブレ」がなくなります。

しかし自分の理念を言葉にしておくと
普段から人に語ることでいつでも
筋が通った行動ができるようになり
自分の理念に反する行動をしなくなるでしょう。

いくらいつもWhyから語ったとしても
その人の人生観がブレていて
毎回言うことが違えば信用できない。

どんな時でも常に価値観が一貫している
のがとても重要です。

伝え方の実例-応用編

Whatからではの場合

次回パーティーを開いて
みんなでワイワイ楽しもうよ!

ただそれだけでは
「時間ないし…」「用事がある」
と難色を示されます。

Whyからではの場合

人生一度しかないから
またとないチャンスなので
ここにいる仲間と忘れられないほど
楽しいパーティーをやりたい!

いつまたみんなが
集まれるかわからないし
普通じゃやらないようなことを
思いきってやりたい!

このように伝えれば
チャンスを逃すまいと
自ずと参加意欲を示してくれます。

おわりに

人を動かす能力は
結論的には機能より価値観で
決まることが見えてきました。

人を動かすなら必ず「Why」から始め
自分の人生の理念を言語化する
この2つを実践すれば
きっと成功へとつながるでしょう。

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最後までお読みいただき
ありがとうございます。

小林

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